インターネット接続・プロバイダは ASAHIネット

IP電話Cとは

IP電話Cは、NTTコミュニケーションズ株式会社のVoIP網を利用してASAHIネットが提供するIP電話サービスです。
今お持ちの電話をIP電話対応機器（※）に接続するだけで利用が可能です。IP電話Cの利用者同士、または同じVoIP基盤に接続しているIP電話サービスの利用者とならば、無料で通話ができます。その他の相手に対しても、格安の通話料で利用できます。
IP電話専用の050番号を1つご提供します。国際電話の発信にはお申し込みが必要となります。

（※）IP電話対応機器は、NTT東日本・NTT西日本が提供するIP電話対応機器（フレッツ）、IP電話機能付きADSLモデム（旧アッカ）、IP電話機能付きADSLモデム（トーカイ）、IP電話TA（テレフォニーアダプタ）、IP電話対応機器（ブロードバンドルータ）の総称です。

対応するコース

料金について

初期費用

登録料はかかりません。

基本料金

※ 上記の価格はすべて税込です。

別途、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料がかかります。

機器利用料金

ASAHIネット 光 with フレッツコース、Bフレッツコース、フレッツADSLコースでご利用いただくIP電話対応機器（フレッツ）の料金は、NTT東西からご請求します。詳しくは、NTTのページをご覧ください。
NTT東日本
NTT西日本

通話料金

※ 上記の価格はすべて税込です。

※1 適用されるのは、WAKWAK（WAKWAKフォン）、BIGLOBE（BIGLOBEフォン(PN)）、ぷらら（ぷららフォンforフレッツ）、IIJ4U（フレッツIP電話オプション）、BB.excite（BB.exciteフォン）、ReSET.JP（YourNet Phone）ほかとなります。詳細は、以下のページでご確認ください。
IP電話C 無料通話先一覧

※2 詳細は、以下のページでご確認ください。
IP電話C 相互接続VoIP基盤（有料）一覧

※3 IP電話Cからの通話が可能な携帯電話会社は、NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクとなります（衛星船舶電話への通話はサービス対象外です）。

※4 IP電話Cからの通話が可能なPHS事業者は、NTTドコモ、ウィルコム（旧DDIポケット）となります。

※5 詳細は、以下のページでご確認ください。
IP電話C 国際通話料一覧
IP電話Cの通話料金は、ASAHIネットから請求します。ASAHIネット月額料金などと一緒にお支払いいただきます。IP電話Cのサービス対象外（一般加入電話からの発信となる通話）への通話料や、通常の電話の基本料や通話料は、お客様がご契約されている通信事業者から請求されます。

サービス対象外番号について

下記への通話は、IP電話Cサービス対象外となり、一般加入電話網での発信となります。その場合の通話料金は、従来どおりご利用の電話会社から請求されます。

• 110、119番などの緊急通話を含む3桁番号サービスへの通話
• 0120、0570などではじまる番号への通話
• 衛星電話への通話
• 異なるVoIP基盤（NTTコミュニケーションズ株式会社と相互接続VoIP基盤以外）への通話
• その他のサービス対象外番号

詳細は以下のページをご覧ください。
IP電話C サービス対象外番号一覧

申し込みの方法

(1)　お申し込み前の注意事項および規約の確認

• 本オプションサービスはインターネット接続サービスに追加してご利用いただけるサービスです。オプションサービスのみのお申し込みはできません。
• IP電話Cのご利用には、推奨伝送帯域（又は、実効スループット）として約128kbps以上、またはリンク速度がおよそ300kbps以上（上り/下りともに）のIP通信の環境が必要です。なお、伝送帯域が128kbps以上、またはリンク速度が300kbps以上でも、IP電話C利用時の通話品質を保証するものではありません。
• IP電話対応機器に対し、1個のグローバルIPアドレスが利用可能であることが必要です。
• インターネット網による通話であるため、その通話のセキュリティを完全に保証するものではありません。
• 以下の注意事項や規約を必ずご確認ください。
  IP電話C お申し込み前の注意事項
  IP電話C利用規約
  

  (2)　IP電話対応機器の準備

  Bフレッツコース、フレッツADSLコースのお客様は、NTTのIP電話対応機器をご用意ください。NTTのIP電話対応機器をお持ちでないお客様は、NTTへIP電話対応機器のお申し込みを行ってください。

  (3)　IP電話Cのお申し込み

  以下の窓口より、IP電話Cをお申し込みください。

  ※ご契約コース、ご利用状況によっては、申し込みが可能になるまでに1日から10日ほどかかる場合があります。

  IP電話C申込窓口

  (4)　IP電話Ｃお申し込み完了のお知らせメールの受信

  IP電話Cの登録完了後、ASAHIネットから「IP電話Ｃお申し込み完了のお知らせメール」を送信します。

  ※「IP電話Ｃお申し込み完了のお知らせ」に記載されたURLにてIP電話Cの登録情報（IP電話C電話番号（VoIP電話番号）、IP電話Cサーバ名、IP電話Cサービスドメイン、IP電話CユーザID、IP電話Cユーザパスワード）をご確認ください。

  (5)　IP電話対応機器の設定

  IP電話対応機器の接続および設定をしてください。詳しくは以下のページをご覧ください。
  設定ガイド: IP電話C

  (6)　利用開始

  利用方法について、詳しくは以下のページをご覧ください。
  設定ガイド: IP電話C ご利用方法

  ASAHIネット会員のID、パスワードをご用意ください。

  

  変更・解約の方法

  申し込みの取り消しや解約

  以下の窓口からお申し込みください。
  IP電話C申し込み取り消し・解約窓口

  • 個人会員の方は、ASAHIネットのユーザーIDとパスワードが必要です。
  • 法人会員の方は、法人管理者ID（Aから始まる11桁のID）とパスワードが必要です。
  • 法人課金会員の方は、法人課金ID（本名を元にしたID）とパスワードが必要です。

  なお、IP電話Cのお申し込み取り消しはできません。所定の解約の手続きが必要となり、解約にかかる費用が別途発生します。また、ご利用になった分の通話料金が発生します。

  モデムの返却について

  IP電話Cを解約する際は、IP電話対応機器を返却していただく必要があります。
  お送りした一式をご返送ください。

  • IP電話対応機器（フレッツ）をご利用のお客様
    NTT東日本・NTT西日本が提供するIP電話対応機器（フレッツ）は、お客様から直接NTT東日本・NTT西日本へご返却ください。
  • IP電話機能付きADSLモデム（旧アッカ・イーアクセス・トーカイ）をご利用のお客様
    IP電話Cの解約のみをされる場合は、IP電話機能付きADSLモデムをご返却いただく必要はありません。IP電話Cの解約手続き完了後もIP電話機能付きADSLモデムをそのままご利用ください。
    IP電話Cの解約とADSLコースの両方を解約される場合は、ADSLコースのモデム返却手順に従い、ご返却ください。
  
  

  よくあるご質問

  IP電話Cに関するQ&Aは、以下のページをご覧ください。

  よくあるご質問（Q&A）: IP電話C