パスワードの変更・再設定
このページでは、パスワードの変更とパスワードを忘れてしまった際の再設定のお手続きについてご案内しています。
- ※ご注意
-
パスワードの変更・再設定のお手続きをされますと、新しいパスワードが即時で設定されますので、今までのパスワードはご利用できなくなります。
接続設定やルーター等の接続機器、メールソフトに保存されているパスワードを再設定される場合、再設定後に新しいパスワードへ速やかにご変更ください。お手続き前にご利用中の接続サービスやメールソフトを確認いただき、事前に設定ガイドを印刷・保存されることをお勧めいたします。
パスワードの変更
オンラインで現在お使いのパスワードを変更することができます。上記の「ご注意事項」をご確認いただいた上で、以下の「手続きする」ボタンより会員専用ページにログインし、お手続きください。
- ログインには、IDとパスワードが必要です。
- パスワードを変更する
-
- ログイン可能ID：
- すべてのID
ログイン可能IDとは？∨
ASAHIネットでは、個人／法人会員のお客様に用途別・サービス別に各種IDを発行しております。
「ログイン可能ID」とは、会員専用ページにてお手続きいただく際にログインに必要なIDのことです。
会員種別ごとの各種IDについては以下の通りです。
個人会員様のID
| ID名 | 用途 | 確認方法 |
|---|---|---|
| 個 ASAHIネットID （例）ab4t-ash |
|
ご入会時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| 家 家族会員ID （例）ab4t-ash |
|
ご入会時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| M メールID （例）m1234ab567c |
|
ASAHIネットより連絡先メールアドレス宛てにお送りするメールをご確認ください。 |
| F FTP用ID （例）f1234ab567c |
|
対象サービスのご契約時にASAHIネットよりお届けする、FTP用ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
法人会員様のID
| ID名 | 用途 | 確認方法 |
|---|---|---|
| A 法人管理者ID （例）a-bcde12-f3 |
|
ご入会時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| 法 法人課金ID （例）ab4t-ash |
|
ご入会時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| U ユーザーID （例）u1234ab567c |
|
対象IDの発行時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| C 接続ID （例）c1234ab567c |
|
ご入会時、対象IDの発行時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| M メールID （例）m1234ab567c |
|
ご入会時にASAHIネットよりお届けする、ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
| F FTP用ID （例）f1234ab567c |
|
対象サービスのご契約時にASAHIネットよりお届けする、FTP用ID・パスワードの通知書をご確認ください。 |
パスワードの再設定（パスワードを忘れてしまった）
ASAHIネットでは、お客様情報のセキュリティを守る為、お問い合わせ窓口でパスワードをお知らせする事ができません。
パスワードが分からなくなった場合は、パスワード再設定ナビゲーションでお手続き方法をご案内いたします。上記のご注意事項をご確認いただいた上で、お手続きください。
パスワード再設定ナビゲーション
-
- 連絡先メールアドレス※ を登録していますか？
※法人会員様の場合は、「管理者メールアドレス」となります。 -
- 連絡先メールアドレス※ を登録していますか？
-
- パスワードが分からなくなった対象のIDは分かりますか？
-
-
- パスワード再発行のお手続き
-
連絡先メールアドレスをご登録いただいていない場合はお客様情報のセキュリティを守る為、新しいパスワードを簡易書留または宅配便にて、ご登録住所宛てにお送りいたします。
- 新しいパスワードの到着までに数営業日お時間がかかりますので、予めご了承ください。
以下の窓口より、「パスワード再発行」の申請をしてください。
-
- パスワード再設定のお手続き
-
以下の窓口より、パスワードの再設定ができます。対象のIDをご用意の上、お手続きください。
-
- ID確認後、パスワード再設定のお手続き
-
IDとパスワードの両方が分からない場合は、以下のステップでお手続きください。
- 【1】 IDを確認する
-
はじめに以下のページより、IDの確認方法についてご確認ください。
- 【2】 パスワードを再設定する
-
次に以下の窓口より、「パスワード再設定」のお手続きをしてください。