保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2022/08/05 10:04 2022/08/05 11:07 ASAHIネットで各種オンラインサービスをご利用いただけないことがありました。
2022/08/03 00:29 2022/08/03 00:32 大分県のAsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ光 ライトの各接続サービスがご利用いただけませんでした。
2022/07/17 09:07 2022/07/17 09:12 NTT西日本の設備故障により、愛知県のAsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 1ギガマンション、フレッツ 光ネクスト マンションの各接続サービスがご利用いただけないことがありました。

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。





保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2022/09/16 01:00

2022/09/16 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/09/13 01:00

2022/09/13 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/09/08 01:00

2022/09/08 02:30
全国 ASAHIネット WiMAX2+ 接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/06 01:00

2022/09/06 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/08/25 00:00

2022/08/25 06:00
全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2022/08/22 03:00

2022/08/22 05:30
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/08/18 00:00

2022/08/18 06:00
全国 インターネット新規接続、オンライン窓口、ホームページ更新、メール受信(POP)、2022年8月9日までのWebメールや迷惑メールフォルダ ご利用いただけません
2022/08/10 00:00

2022/08/10 04:00
千葉県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/08/09 18:30

2022/08/10 10:00
全国 オンライン窓口、webメール、迷惑メールフォルダ ご利用いただけません
2022/08/02 01:00

2022/08/02 02:30
全国 ASAHIネット WiMAX2+ 接続サービス

※当メンテナンスは中止になりました
ご利用いただけないことがあります
2022/07/21 02:00

2022/07/21 06:00
愛知県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ マンション、フレッツ 光ネクスト マンションの各接続サービス 上記期間中、ご利用いただけないことがあります
2022/07/16 02:00

2022/07/16 04:00
大分県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります

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